Note legali
Come usiamo l’intelligenza artificiale
È il nostro mestiere, quindi lo diciamo chiaramente: usiamo strumenti di intelligenza artificiale per preparare il lavoro — testi, montaggi, grafiche, risposte automatiche — e una persona controlla e approva prima che qualcosa esca.
Vale anche per i servizi che costruiamo per i clienti: un’automazione che parla con i vostri clienti si presenta come tale fin dall’inizio della conversazione, senza aspettare che qualcuno lo chieda, e lascia sempre una via aperta per arrivare a una persona. Non finge di essere qualcuno che non è.
Un’automazione che parla in chat risponde da sola — è il suo mestiere — e passa la conversazione a una persona quando esce dalle cose che sa fare. Diverso è pubblicare: contenuti, post e modifiche a un sito non escono mai senza che una persona li abbia guardati. Non è una cortesia: una risposta sbagliata in chat si rimedia parlando, una modifica sbagliata pubblicata su un sito resta lì.
Confini del servizio
Svolta lavora per attività e per chi crea contenuti.
Chi gestisce questo sito
Svolta è in fase di costituzione. Appena la registrazione è completata pubblichiamo qui denominazione, sede e partita IVA. Finché non ci sono, non li scriviamo: un dato di identificazione inventato in una pagina legale vale meno di zero.
Cosa c’è in queste pagine
Le descrizioni dei servizi non sono un’offerta contrattuale. Ogni lavoro parte da un preventivo scritto che indica cosa è incluso, cosa non lo è e quanto costa. Non pubblichiamo prezzi su questo sito perché dipendono dalla dimensione del lavoro: preferiamo dirvi un numero vero dopo averne parlato, piuttosto che un numero vago prima.
Il dominio e i contenuti dei clienti
Quando costruiamo un sito, il dominio è intestato al cliente dal primo giorno e i contenuti restano suoi. Se il rapporto finisce, si porta via dominio, sito e contenuti.